FAQ

Ofte stilte spørsmål om Min side

Etter en nødvendig systemoppdatering i mars 2026 har vi fått en ny versjon av min side. Selv om du tidligere har brukt min side må du nå ved førstegangs innlogging registrere ny konto. Trykk på knappen "Har du ikke en konto? Registrer deg her" og fyll ut påkrevd informasjon.

Privatkunder med strømabonnement har også tilgang til en ny versjon av Min Side med oversikt over priser, forbruk, fakturaer mm. Her logger man inn som i appen, med mobilnummer og engangskode fra SMS.

Har du problem med å logge inn, kan du ta kontakt så hjelper vi deg.

På Min side finner du informasjon om opplysninger som er registrert på deg, din strømavtale, forbruk, fakturaer, økonomioversikt.

Nei. Når du bytter avtale har du som forbruker rettigheter knyttet til angrerett, derfor må man benytte bestillingsskjema ved ny avtaleinngåelse. 

Fordelen når man allerede er kunde er at systemet automatisk finner anlegget ditt når du har fylt ut personlig informasjon. 

 

Scroll til toppen